一楼装修改动造成我家发生很多问题您好！我是2010年搬进**天元居的，我家是二楼，在物业知道的情况之下一楼把飘窗的承重墙给砸了改成一个阳台，后来我们发现这对我们家的防盗安全存在着隐患，一个成年人很容易就可以上去进入我家的卧室，我们向物业反映过，但是问题得不到解决，所以我们在交了第一年的物业费后就没交管理费，但是公摊水电费还是交的，一个多月前我们发现厨房的地漏往外漫了好多污水，这样的问题2到3天出现一次，每次出现这样的情况是我父亲都去找物业，一开始还来看下，后来他们就不理了，最近一次是我父亲去三楼找他们领导，他们在喝酒说让我们找二楼的，完了二楼又让我们找三楼的，我父亲是搞装潢的，他根据地下室管道情况估计是一楼改动了管道，我想请教这样的情况下我该通过什么样的途径维护我的权益，谢谢！