扣划个人账户被伪银行客服电话诈骗，一…

扣划个人账户被伪银行客服电话诈骗，一转出立马发现在银行做了止付并报了案。银行核实后回复冲回要扣划书，而派出所无法提供也逮不到人结案。这种情况怎么办？