手机代卖结果营业员不归还手机怎么办?…

手机代卖结果营业员不归还手机怎么办?我在一年前从张某(营业员)处购买HTCG3手机一部发现价格偏高要求退货张某表示可以代卖试试手机购买价格3600之后因为不着急用钱而且信任张某没有急着要钱或手机寒假回来后想要把手机要回来但是张某以各种理由拖延时间现在最后是告诉我手机遗失了我想要回手机但是她依然以理由推托不愿归还请问我能采取什么措施报案可以吗?